Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma SaaS Seapper para la gestión de chárteres náuticos. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, el usuario acepta estos términos en su totalidad.
2. Descripción del servicio
Seapper ofrece herramientas de gestión de flota, reservas online, contratos digitales, facturación, waivers, manifiestos de tripulación y analíticas de negocio. Las funcionalidades disponibles varían en función del plan contratado.
3. Registro y cuenta
El usuario debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier compromiso de seguridad debe comunicarse a info@seapper.com de forma inmediata.
4. Facturación y pago
Las suscripciones son mensuales o anuales y se gestionan a través de Stripe. Los precios indicados no incluyen el IVA aplicable. El impago puede conllevar la suspensión del acceso al servicio. Cualquier cambio de precios se comunicará con un mínimo de 30 días de antelación.
5. Datos de clientes y pasajeros
El usuario es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y pasajeros, actuando como responsable del tratamiento. Seapper actúa como encargado del tratamiento en virtud del RGPD. El Acuerdo de Encargo del Tratamiento está disponible solicitándolo a legal@seapper.com.
6. Uso aceptable
Queda prohibido el uso de la plataforma para:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Envío de comunicaciones no solicitadas (spam)
- Acceso no autorizado a sistemas o datos de terceros
- Ingeniería inversa o descompilación de la plataforma
- Reventa del servicio sin autorización expresa
- Introducción de malware o código malicioso
7. Disponibilidad del servicio
Seapper tiene como objetivo una disponibilidad del 99,5%. Las tareas de mantenimiento planificadas se comunicarán con un mínimo de 24 horas de antelación.
8. Propiedad intelectual
Seapper es titular de todos los elementos de la plataforma. El usuario conserva la propiedad de sus datos, pero otorga a Seapper una licencia limitada y no exclusiva para utilizarlos en la prestación del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Seapper queda limitada al importe equivalente a tres mensualidades abonadas. Seapper no será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos.
10. Cancelación
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Los datos se conservarán durante 30 días para su exportación antes de ser eliminados definitivamente.
11. Modificaciones
Los cambios sustanciales en estos términos se comunicarán por correo electrónico con un mínimo de 30 días de antelación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.